Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026.03.04
Šios Paslaugų Teikimo Sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reglamentuoja naudojimąsi interneto svetainėmis www.sanvee.co, www.sanvee.eu, www.sanvee.lt ir susijusiais domenais (toliau – „Svetainė“).
Svetainę administruoja Sanveo Global, UAB, Lietuvos Respublikoje įsteigta bendrovė, įmonės kodas: 307133020, PVM mokėtojo kodas: LT100017754413, registruotas įmonės adresas: Partizanų g. 61-806, LT-49282 Kaunas, Lietuva (toliau – „SANVEE“, „Bendrovė“, „mes“, „mūsų“).
Prisijungdami prie Svetainės, ją naršydami ar pirkdami joje prekes, Jūs sutinkate laikytis šių Sąlygų.
Jeigu su Sąlygomis nesutinkate, privalote nesinaudoti Svetaine.
1. Tinkamumas
Patvirtinate, kad:
• Jums yra ne mažiau kaip 18 metų; arba
• Svetaine naudojatės prižiūrimi tėvų ar teisėto globėjo.
Mes sąmoningai neparduodame produktų nepilnamečiams.
2. Produktai ir medicininė atsakomybės ribojimo išlyga
Mūsų produktai yra maisto papildai.
Svetainėje pateikti teiginiai nėra įvertinti JAV Maisto ir vaistų administracijos (FDA).
Mūsų produktai nėra skirti diagnozuoti, gydyti ar užkirsti kelią jokioms ligoms.
Visa Svetainėje pateikiama informacija yra skirta tik informaciniams tikslams ir nelaikoma medicinine konsultacija.
Prieš pradėdami vartoti maisto papildus, ypač jei esate nėščia, maitinate krūtimi, vartojate vaistus ar turite sveikatos sutrikimų, pasitarkite su kvalifikuotu sveikatos priežiūros specialistu.
Individualūs rezultatai gali skirtis.
3. Užsakymai ir jų patvirtinimas
Visi užsakymai yra tvirtinami SANVEE.
Pasiliekame teisę:
• Atsisakyti priimti arba atšaukti bet kurį užsakymą,
• Riboti užsakytų prekių kiekius,
• Atšaukti užsakymus, įtariamus sukčiavimu ar neleistinu perpardavimu.
Užsakymo patvirtinimo el. laiškas nelaikomas galutiniu užsakymo priėmimu.
4. Kainos ir mokesčiai
Kainos apima PVM, kai to reikalauja Europos Sąjungos teisės aktai.
Siuntoms už Europos Sąjungos ribų (įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas) importo muitai, muitinės mokesčiai ir vietiniai mokesčiai tenka klientui, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
Pasiliekame teisę bet kada keisti kainas.
5. Neleistinas perpardavimas
Produktai parduodami tik asmeniniam naudojimui.
Neleidžiamas jų perpardavimas, platinimas ar komercinis panaudojimas be mūsų raštiško sutikimo.
Pasiliekame teisę atšaukti didelės apimties ar įtartinus užsakymus.
6. Vartotojų sukurtas turinys (atsiliepimai, nuotraukos, vaizdo įrašai, socialiniai tinklai)
Pateikdami atsiliepimus, įkeldami nuotraukas ar vaizdo įrašus, pažymėdami @sanvee.co ar kitu būdu suteikdami leidimą pakartotinai skelbti Jūsų turinį, suteikiate SANVEE pasaulinę, neterminuotą, neatšaukiamą, neatlygintiną ir perleidžiamą licenciją naudoti, atgaminti, keisti, publikuoti, platinti, viešai rodyti ir kitaip naudoti tokį turinį bet kokiomis priemonėmis, įskaitant reklamą ir socialinius tinklus.
Patvirtinate, kad:
• Turite visas teises į pateikiamą turinį arba jį kontroliuojate,
• Gavote sutikimą iš visų jame pavaizduotų asmenų,
• Turinys nepateikia klaidinančių, nepagrįstų ar neleistinų medicininių teiginių,
• Jame nenaudojami su ligų gydymu susiję teiginiai ar žodžiai, tokie kaip „išgydo“, „gydo“ ar „užkerta kelią“.
Pasiliekame teisę savo nuožiūra pašalinti bet kokį turinį.
7. Naudotojo elgesys
Įsipareigojate:
• Nepažeisti galiojančių teisės aktų,
• Nevykdyti sukčiavimo ar nepagrįstų mokėjimo ginčų (chargeback),
• Nesutrikdyti Svetainės veikimo,
• Nepateikti klaidinančių ar melagingų teiginių apie mūsų produktus.
8. Garantijų atsisakymas
Maksimaliu įstatymų leidžiamu mastu Svetainė ir produktai teikiami „tokie, kokie yra“ ir „tokie, kokie prieinami“.
Mes atsisakome bet kokių tiesioginių ar numanomų garantijų, įskaitant tinkamumo parduoti, tinkamumo konkrečiam tikslui ir teisių nepažeidimo garantijas.
9. Atsakomybės ribojimas
Maksimaliu įstatymų leidžiamu mastu SANVEE neatsako už netiesioginius, atsitiktinius, baudinius ar pasekminius nuostolius.
Bendra mūsų atsakomybė negali viršyti sumos, sumokėtos už produktą, dėl kurio kilo reikalavimas.
Ši nuostata neriboja privalomų vartotojų teisių pagal Europos Sąjungos teisę.
10. Žalos atlyginimas
Jūs įsipareigojate atlyginti ir apsaugoti SANVEE nuo bet kokių pretenzijų, nuostolių, įsipareigojimų ar išlaidų, atsiradusių dėl:
• Netinkamo produktų naudojimo,
• Šių Sąlygų pažeidimo,
• Jūsų pateikto vartotojų sukurto turinio,
• Trečiųjų asmenų teisių pažeidimo.
11. Privalomas arbitražas ir kolektyvinių ieškinių atsisakymas (JAV klientams)
Jeigu esate Jungtinėse Amerikos Valstijose:
Bet koks ginčas sprendžiamas tik individualaus privalomo arbitražo būdu.
Jūs atsisakote teisės:
• Dalyvauti kolektyviniame ieškinyje,
• Dalyvauti kolektyviniame arbitraže,
• Į bylos nagrinėjimą prisiekusiųjų teisme.
Arbitražas gali būti vykdomas nuotoliniu būdu.
Ši nuostata netaikoma, jei ją draudžia taikytini teisės aktai.
12. Taikytina teisė
Šioms Sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
Ne JAV klientų ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.
Europos Sąjungos vartotojai išsaugo privalomas teises pagal jų gyvenamosios vietos vartotojų apsaugos teisės aktus.
13. Nenugalimos jėgos aplinkybės (Force Majeure)
Neatsakome už įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą dėl aplinkybių, kurių negalime pagrįstai kontroliuoti.
14. Atskiriamumas
Jeigu kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia, likusios nuostatos lieka galioti.
15. Visa sutartis
Šios Paslaugų Teikimo Sąlygos kartu su Privatumo Strategija, Siuntimo Politika ir Pinigų Grąžinimo Politika sudaro visą susitarimą tarp Jūsų ir SANVEE.