Siuntimo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026.03.04
Sanveo Global, UAB ("SANVEE") vykdo tarptautinį siuntimą iš Lietuvos.
1. Užsakymų apdorojimo terminas
Užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas.
Pasiliekame teisę atidėti siuntos išsiuntimą dėl didelio užsakymų kiekio, papildomos sukčiavimo patikros, muitinės procedūrų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
2. Siuntimo kryptys
Siunčiame į:
• Lietuvą
• Europos Sąjungos šalis
• Jungtines Amerikos Valstijas
3. Tarptautinis siuntimas – Jungtinės Amerikos Valstijos (muitai ir mokesčiai)
Visi užsakymai, siunčiami į Jungtines Amerikos Valstijas, pristatomi pagal „Delivered at Place“ (DAP) sąlygas.
Pateikdamas užsakymą su pristatymu į Jungtines Amerikos Valstijas, klientas patvirtina ir sutinka, kad siunta gali būti apmokestinta importo muitais, muitinės mokesčiais, tarpininkavimo išlaidomis bei taikomais federaliniais, valstijos ar vietos mokesčiais, kuriuos nustato JAV muitinės ir sienų apsaugos tarnyba (U.S. Customs and Border Protection) ar kitos kompetentingos institucijos.
Šie mokesčiai nėra įtraukti į pirkimo kainą ar pristatymo mokestį, nurodomą atsiskaitymo metu, ir juos visiškai apmoka gavėjas. Mokesčius surenka paskirtas siuntų vežėjas arba muitinės institucija prieš pristatymą arba jo metu, ir jie turi būti sumokėti tam, kad siunta būtų išleista.
Užsakymams, kurių bendra vertė viršija 239 USD, Bendrovė savo nuožiūra gali taikyti nemokamą pristatymą. Nepaisant to, gavėjas išlieka visiškai atsakingas už visų importo muitų, mokesčių, muitinės tarpininkavimo, prekių išmuitinimo ar kitų su prekių importu į Jungtines Amerikos Valstijas susijusių išlaidų apmokėjimą.
Nesumokėjus ar atsisakius sumokėti nurodytus mokesčius, gali būti taikomi pristatymo vėlavimai, siuntos grąžinimas siuntėjui arba prekių sunaikinimas muitinės institucijų sprendimu. Tokiais atvejais SANVEE neatsako už patirtus nuostolius, papildomas siuntimo išlaidas ar pinigų grąžinimą už grąžintas ar sunaikintas prekes.
Bendrovė neprisiima atsakomybės už vėlavimus, atsiradusius dėl muitinės procedūrų.
4. Numatomi pristatymo terminai
Pristatymo terminai yra preliminarūs ir negarantuojami.
Lietuva: 1–3 darbo dienos
Europos Sąjunga: 3–7 darbo dienos
Jungtinės Amerikos Valstijos: 3–7 darbo dienos
Vėlavimai, atsiradę dėl siuntų vežėjų ar muitinės institucijų veiksmų, yra nepriklausantys nuo mūsų kontrolės.
5. Nemokamas pristatymas
Nemokamo pristatymo ribos taikomos pagal informaciją, pateikiamą atsiskaitymo metu.
Nemokamas pristatymas taikomas tik standartiniams pristatymo būdams, kuriuos parenka SANVEE.
6. Muitai ir importo mokesčiai
Siuntoms už Europos Sąjungos ribų visi importo muitai, muitinės tarpininkavimo mokesčiai, vietiniai mokesčiai ir kitos susijusios rinkliavos tenka gavėjui, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
7. Nuosavybės teisės ir rizikos perėjimas
Nuosavybės teisė į prekes pereina pirkėjui nuo momento, kai prekės perduodamos siuntų vežėjui.
Atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina klientui nuo momento, kai siunta yra patvirtintai pristatyta atsiskaitymo metu nurodytu adresu.
8. Adreso tikslumas
Klientas yra atsakingas už tikslių ir teisingų pristatymo duomenų pateikimą.
Siuntos, grąžintos dėl neteisingo adreso, atsisakymo priimti ar nesumokėtų muitų, gali būti grąžinamos atėmus siuntimo ir grąžinimo išlaidas.
9. Prarastos ar pavogtos siuntos
Mes neatsakome už prarastas ar pavogtas siuntas po to, kai siuntų vežėjas patvirtina jų pristatymą.